三尺窗口无小事 清风服务暖民心

    本报讯 《日报》全媒体记者王思桐报道  龙港区玉皇街道始终将建设高水平营商环境作为工作目标，尺窗扎实推进“清风辽宁政务窗口”建设，口无以方便、小事心快捷、清风高效、服务廉洁服务为抓手，暖民在为民服务上做表率，尺窗在服务振兴上当先锋，口无全面打造集营商环境、小事心民政、清风劳动保障、服务卫生健康、暖民残联业务为一体的尺窗一站式办公服务大厅，全方位提升群众的口无幸福感和满意度。

    　　据了解，小事心玉皇街道总人口8.3万人，其中残疾人524人。玉皇街道聚焦打造残疾人服务最优窗口，深入开展职业技能、窗口风采、作风比拼的“2+1”专项培训，严格落实首问责任、一次性告知、限时办结等制度，以打造“清风小窗口”，全力构建“服务大格局”。玉皇街道便民服务中心残联窗口每月为残疾人申请重度护理补贴175人，生活困难补贴65人。同时，还扎实做好网上系统申报、残疾人辅助器具适配、低保残疾人子女大学生或残疾大学生、义务教育期间残疾学生就学补贴、残疾人个体就业补贴、残疾人动态更新等工作。上半年，办理残疾人事务21项387件，群众好评率100％。

    　　玉皇街道深入贯彻政务服务事项减环节、减材料、减时限、优流程工作要求，系统性重塑办事路径，采取实地窗口办理、网上办理、预约办理、上门办理、延时办理等方式，全面缩减办事流程，便民事项实现“一站式受理”，全面做到“最多跑一次，服务不停歇”。践行“便民、效率、规范”服务宗旨，叫响“三尺窗口无小事、优质服务暖民心”办事口号，深入开展便民暖心专项行动，做到来有迎声、问有答声、走有送声，实现专人专事专办，有效解决居民“办什么”“谁来办”“怎么办”问题。以创建“清风辽宁政务窗口”为切入点，充分发挥新时代文明实践中心站（所）作用，坚持线上线下宣传同步发力，大街小巷全面铺开，窗口干部利用休息日深入村（社区）宣传清风政务工作举措，开展便民利企系列活动，营造浓厚清风氛围。将作风转变作为打造清风政务的重要抓手，深入实施清风“强党建、促管理、优服务、润环境、增动能”专项行动，真正做到“办事不找关系，用权不图好处”，不断营造风清气正干事创业环境，为全市实现全面振兴新突破三年行动贡献力量。

    　【责任编辑：赵艳艳  编辑：金丹】

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