经核实,锁车事实该车辆因事故受损严重,官方已被保险公司推定全损并拍卖。辟谣事故发生后因车机系统受损,理想理想理想汽车已经无法感知车辆的汽车实际状态。
对于网传车辆修复后无法启动的维修情况,因车辆曾在非授权网点维修,后被毫无不排除维修或更换后的远程依据配件与整车软件存在不匹配的情况。
具体故障原因,需要进行实车检测才能确认。官方信息传播者称“被理想远程锁车”、“强制在官方服务网点维修”无任何事实依据。
理想汽车表示,始终严格遵守相关法规,尊重用户隐私和数据安全,在任何情况下,未经用户授权,理想汽车不会随意调取用户数据、进行远程锁止操作。
同时,理想汽车始终秉持尊重维修市场开放性和公平性的原则,尊重消费者自主选择维修厂的权利。对于制造和传播网络谣言的行为,理想汽车将采取必要的法律措施,并保留对造谣者起诉的权利。
(责任编辑:休闲)
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