新田：“上门办”为企服务更贴心

原标题：新田：“上门办”为企服务更贴心

公司现场帮代办。上门办

“谢谢你们啦，新田心直接到公司帮我们办理政府补贴，为企服务太周到了。服务”9月23日，更贴新田县行政审批服务局、上门办工业园管委会、新田心商务局一行6人到湖南晟鑫如泰生物科技有限公司现场帮代办，为企落实最后一批政府装修补贴款。服务

“公司去年10月到新田工业园建厂，更贴今年2月开始做食品与医用检测产品，上门办产品全部出口到国外。新田心截至目前产值达2000万元，为企创税50余万元。服务公司的更贴发展都离不开帮代办的优质服务。”湖南晟鑫如泰生物科技有限公司罗总告诉笔者。

了解公司生产车间。

新田县行政审批服务局以便民利企为出发点，整合各类资源，主动对接服务，变“企业群众办”为“政府上门办”，提供专业化的全流程无偿代办服务，不断创新帮办代办服务模式，常态化“上门办”服务更贴心。组建了一支帮代办队伍，强化帮代办人员主动服务意识，加强帮代办业务培训，对企业开展细致入微、热情体贴地上门指导服务工作。在政务中心一楼设立新田县工业园“一站式”服务专区，开设“园区帮代办”“企业开办”“政策兑现”“专治‘办不成事’”等窗口，为企业提供事前一次性告知、事中一对一指导、事后点对点提醒的“一站式”服务模式。

今年以来，“上门办”124次，现场帮代办102件，办结率达100%。新田行政审批服务局还制定了帮办代办“满意度”回访机制，从服务人员的工作纪律、办事效率、服务质量、服务态度、限时办结等维度进行回访。

目前，帮办代办的企业满意度达100%。新田县积极开展帮办代办服务，优化营商环境，把为人民服务落实到行动中，不断增强企业、群众的满意度、幸福感、获得感。（何新瑞 杨亚琼）

(责任编辑：休闲)